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PREGUNTAS FRECUENTES

 

Como realizar pagos?

 
PRONTO le ofrece una amplia gama de formas para realizar sus pagos por servicios brindados:

a) Puede realizar pagos directamente en los bancos autorizados del sistema Nacional:
Banco HSBC cuenta # 2011313852
Banco Atlántida cuenta # 2-10011820-3 Sistema de Caja Empresarial
Al momento de realizar el depósito, favor especifique al menos uno de los siguientes parámetros para fácil identificación: el código, nombre, estado de cuenta, y/o teléfono del cliente.

b) Por medio de debito automático a sus tarjetas de Crédito previa autorización del cliente.

c) Presentándose a nuestras oficinas autorizadas para efectuar pagos vía Tarjeta de Crédito o elaboración de cheques a nombre de Inversiones Apolo S.A. de CV.
No se aceptan pagos en efectivo.

d) Mediante la compra de Tarjetas de Prepago en las tiendas autorizadas.
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Donde estamos ubicados?

 
Oficina Principal:
2 Calle 22 y 23 Avenida S.O. # 227
Barrio Río de Piedras
San Pedro Sula, Honduras
Tel. (504) 2516-0000
Fax (504) 2516-0099

SUCURSALES:

Centro Comercial NOVAPRISA
Local # 114
1era Calle entre 10 y 11 Avenida
San Pedro Sula, Honduras
Tel. (504) 2516-0000
Fax (504) 2516-0099

Edificio Anexo IPM
3er Piso
Boulevard Centroamerica
Tegucigalpa, DC, Honduras
Tel. (504) 241-0000
Fax (504) 241-0001

7ma Calle 4ta Avenida Barrio Monte Video
Local # 1
El Progreso, Yoro
Tel. (504) 2617-1005
Fax (504) 2617-1599

Zona Libre INHDELVA
Edificio III
800 mts. Carretera a La Jutosa
Choloma, Honduras
Tel. (504) 2516-0000
Fax (504) 2516-0099
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Guía para usuarios de Pronto Online

 
Puede obtener el manual para utilizar Pronto Online dando clic aqui.
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Crear una cuenta de correo

 
Puede solicitar la creacion de un nuevo correo electronico pronto.hn en la seccion de contactenos.
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Como bajar adobe para leer los archivos PDF

 
  • Adobe Reader es el visualizador más empleado para la lectura e impresiónes de documentos digitalizados, puede descargarlo dando clic aqui.
  • Seleccione Guardar el Programa en su PC.
  • Deje que el tiempo para descargar el programa concluya de manera íntegra, podrá darse cuenta de ello al ver que la pequeña barra de "Guardando" se ha llenado completamente de azul.
  • Siga las instrucciones hasta que el programa concluya todas sus directivas de instalación/li>
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Como hacer un test de velocidad de Internet

 

Visite http://speedtest.net

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Como configurar su PC para conectarse al Internet via telefónica

 
  • Instrucciones Windows XP de clic aqui.
  • Instrucciones para Windows 98 de clic aqui.
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Como hacer un test de conectividad

 
  • Verificar que la luz ADSL este encendida fija
  • Dar ping a 200.59.24.18
  • Dar ping a yahoo.com
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Inversiones Apolo, S.A. de C.V.
2da Calle S.O. entre 22 y 23 avenida, Casa 227 Colonia Rio Piedras,
San Pedro Sula, Honduras
PBX 2516-0000 email: clientes@pronto.hn